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ご利用の流れ

ご利用に関するお問い合わせのほか、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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ご利用の際の注意事項

安全のためのツアープラン作りについて

安全にお客様を輸送するため、運行に際しては法令等により一定の条件があります。ツアープラン作成の際の参考にして下さい。

利用時間 走行時間 走行距離
概ね12~13時間まで 概ね7~8時間まで 昼行:実車500キロまで
夜行:実車400キロまで
運転士の拘束時間は通常13時間まで、一定の条件で最長16時間と定められています。お客様のご利用時間以外にも回送や点検、清掃に要する時間も必要なため、この時間程度でお考え下さい。 運転士の運転時間(走行時間)は最長9時間と定められています。お客様のご利用時間以外にも回送に要する時間が必要なため、この時間程度でお考え下さい。 お客様が実際にご乗車になる距離の制限です。ただし、当社独自の規定として出庫から入庫までの距離制限もあるため、法令より短くなる場合があります。

上記の条件を超える場合、運転士2名で運行する場合があります。運転士2名で運行の際は交代運転士用の席として運転席後部の2席を使用させていただきます。交代運転士がガイド席、補助席で休息をとることはできません。

利用時間 走行時間 走行距離
運転士2名運行 2時間に1回 一般道: 15~30km/h
高速道路: 80~90km/h
上記の時間、距離の範囲内でも、夜行運行の場合は必要に応じて運転士2名で運行いたします。 高速道路運行時は2時間以内に1回を目安に、15~20分程度の休憩をお取り下さい。 信号待ちなどを考慮すると、一般道の平均速度は都市部で15~20km/h程度、郊外で20~30km/h程度です。
自家用車で試走して行程を作っても、大型バスは小回りが利かないため1~2割程度長めにかかります。
法定速度以上を前提とした無理な行程は承れません。
その他、細かな条件等はツアープラン作成時にご相談に応じます。

キャンセル料について

お申込み後のキャンセルの場合は、お早めにお申し出ください。
キャンセルの際には期日に応じて、ご利用代金に対し下記のキャンセル料が掛かります。ご了承ください。

当日または旅行開始後
無連絡不参加
配車日の24時間前以降 配車日の7日前から
配車日時の24時間前まで
配車日の14日前から
8日前まで
ご利用料金の100% ご利用料金の00%相当額 ご利用料金の00%相当額 ご利用料金の00%相当額

車種変更について

上記キャンセル料金と同額代金をお支払い頂きます。

  • 弊社休業日・もしくは営業時間外でのキャンセル及び車種変更は一切お受け出来ません。
  • 受付日の営業時間内までにご連絡下さい
  • 仮に車種変更及びキャンセル料金が発生日が弊社休業日にあたる場合は、前日の営業時間内までにお申し出下さい。